Word Gratis Lid

Veelgestelde vragen over reizen

Annuleringen

Ik kon niet naar het evenement komen, krijg ik mijn geld terug?

Nee, als je niet komt, is dat geen reden om je geld terug te krijgen. Zonder bericht naar SDC, vloeit je kamer op de aankomstdatum om middernacht automatisch terug in onze inventaris en het kan zijn dat ‘t dan niet meer beschikbaar is.


Ik heb geboekt, maar ik heb me bedacht, krijg ik mijn geld terug? 

Neem graag de annuleringsvoorwaarden door, er is een moment tot waar je geld terug krijgt minus annuleringskosten.


Ik ben een goede klant, kan ik te allen tijde mijn geld volledig terugkrijgen en afzien van de boete?

Alle klanten zijn per definitie goede klanten. Om het eerlijk te houden wordt het annuleringsbeleid strikt nageleefd en is op iedereen van toepassing.


Ik heb geannuleerd, hoe krijg ik mijn geld terug?  

Wanneer je annuleert binnen de restitutieperiode, ontvang je een check. Dit proces kan 15 dagen in beslag nemen. Je kunt ook een bankovermaking vragen, echter de kosten hiervoor worden van het totale terug te geven bedrag afgetrokken.


Wanneer een familielid ziek is of ikzelf ziek word of er was een ongeluk of andere spoedsituatie vooraf of tijdens het evenement, krijg ik dan mijn geld terug?  

Neem graag de annuleringsvoorwaarden door, we houden hier ons strikt aan. 
We helpen graag indien jullie iets van ons nodig hebben voor de claim bij jullie reisverzekering.


Mag ik mijn reservering aan een ander stel cadeau doen of verkopen als ik niet kan komen? 

Het wegggeven of verkopen van bestaande reserveringen is niet toegestaan. Volledige naamsveranderingen worden als annulering beschouwd en als zodanig afgehandeld.
SDC behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren voor elke persoon die niet op de bevestigde gastenlijst staat, SDC lid of niet.


Staat je vraag niet op deze lijst? Voeg het hier toe!

Log in of meld je aan voor SDC om je vraag te verzenden